LEGAL REFERENCE

Dasar Perundangan eviltoto untuk Pemain Malaysia

eviltoto beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mengurus akaun anda dengan ketelusan penuh tentang hak pemain, perlindungan data dan cara...

Kejelasan WilayahPerlindungan Data PemainSaluran Sokongan Terbuka
eviltoto Dasar Perundangan eviltoto untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Menjalankan Tanggung Jawab Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Perkara Perundangan

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar, keamanan akaun atau cara kami mengendalikan data anda, tiga saluran sokongan kami sentiasa terbuka. Pilih kaedah yang paling mudah untuk anda dan kami akan membalas dengan jelas.

Team online

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang dalam talian di halaman akaun anda. Waktu respons biasanya dalam beberapa minit semasa jam perniagaan Malaysia.

Emel Sokongan

Hantarkan pertanyaan kepada [email protected] dengan butir akaun anda. Kami menjawab semua emel dalam masa 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang dasar atau proses.

Pusat Akaun

Log masuk ke akaun anda dan masuki bahagian Tetapan untuk melihat lampiran data pribadi, permintaan penutupan dan pilihan privasi lain secara terus.

AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keamanan akaun anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap deposit, penarikan dan sesi permainan dilindungi dengan enkripsi standard industri. Kami menyimpan kata laluan anda dengan hashing berjenjang dan memerlukan pengesahan dua...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol SSL 256-bit. Catatan penyerahan dana anda tersedia dalam Riwayat Akaun untuk semakan sepanjang masa.

Pengesahan Akaun

Kami meminta nama penuh, alamat dan nombor telefon pada pendaftaran awal. Maklumat ini disimpan secara terpisah daripada aktiviti permainan dan tidak diagihkan tanpa kelulusan anda.

Pengurusan Kata Laluan

Kata laluan anda diperlukan untuk setiap log masuk dan tidak boleh ditulis semula oleh pasukan kami. Jika anda lupa, kami akan menghantar pautan tetapan semula kepada emel terdaftar anda sahaja.

Kuki dan Pelaporan

Kuki kami menyimpan pilihan bahasa, tema gelap dan permainan kegemaran anda. Kami tidak menggunakan penjejakan pihak ketiga untuk pengiklanan. Laporan aktivitas lengkap tersedia dalam Tetapan Akaun.

Akses Data Pemain

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa 7 hari kerja tanpa bayaran melalui e-mel sokongan.

Pemadaman Akaun

Minta penutupan kekal atau pemadaman data melalui Tetapan Akaun atau emel sokongan. Kami akan menghapuskan semua maklumat peribadi dalam masa 30 hari kecuali yang diperlukan oleh undang-undang.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Keamanan eviltoto

eviltoto beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Untuk Malaysia, kami menerima pemain dari kawasan yang memenuhi keperluan tempatan. Verifikasi identiti diperlukan semasa pendaftaran untuk memastikan kepatuhan undang-undang di wilayah anda.

Setiap transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butir kad kredit atau maklumat dompet digital anda secara langsung—kami hanya menerima pengesahan pembayaran daripada pembekal anda.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi melalui Tetapan Akaun atau dengan menghubungi [email protected]. Kami mematuhi permintaan dalam masa 30 hari, kecuali maklumat yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk penyimpanan rekod audit.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama akaun anda aktif. Selepas penutupan, data disimpan selama tiga tahun untuk kepatuhan audit dan undang-undang, kemudian dipadamkan kecuali diperlukan oleh peraturan tempatan.

eviltoto menggunakan kuki pihak pertama sahaja untuk fungsi akaun—tiada penjejakan pengiklanan pihak ketiga. Kami tidak membenarkan rangkaian iklan merakam aktiviti permainan anda atau berkongsi data dengan pengiklan.

Jika anda menyangka akun anda telah dicerobohi, ubah kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan melalui emel atau sembang langsung. Untuk laporan kebakalan, hantarkan butir lengkap kepada [email protected] dan kami akan menyiasat dalam masa 48 jam.

Ya, eviltoto mematuhi piawaian perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk keperluan keamanan data dan pemberitahuan pelanggaran yang dikenakan oleh undang-undang tempatan.